サポートへのお問い合わせ
iPhoneのモデル、iOSのバージョン、Unscrollのバージョン、関連する設定、問題のスクリーンショットをお知らせください。
サポートメールsupport@bingbingbingbing.com
クイックヘルプ
アプリが一時停止されない場合
スクリーンタイムが許可され、管理したいアプリがUnscrollで選択されていることを確認してください。
利用データが表示されない場合
最初のレポート作成には少し時間がかかることがあります。Screen Timeの許可を保ったまま、後でもう一度利用状況を開いてください。
一時的に利用したい場合
Unscrollの解除画面から一時利用を選択してください。短い利用時間が終わると、残っている制限は自動的に戻ります。
通知を停止したい場合
Unscrollの設定で通知をオフにするか、iPhoneの設定で通知の許可を変更してください。
よくある質問
Unscrollはほかのアプリ内の内容を見ることができますか？
できません。Apple Screen Timeはプライバシー保護されたトークンを通じて選択と制限を提供します。Unscrollがメッセージ、入力、閲覧内容、アプリ内の操作を見ることはありません。
上限に達したあと、当日に変更できないのはなぜですか？
衝動的な変更を避けるため、達した合計上限は現地時間の翌日まで維持されます。一時利用やマジックキーはアプリの利用可否だけを変更し、その日の達成状態はリセットしません。
マジックキーとは？
解除画面に表示されているすべてのアプリの現在の制限を早めに終了できます。新規ユーザーは3本から始まり、最大3本まで保持できます。
対応デバイスは？
現在、Apple Screen Timeを利用できるiPhoneに対応しています。
プライバシーについては、プライバシーポリシーもご確認ください。