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支援

我們希望 Unscroll 安靜、可靠地運作。

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請準備好你的 iPhone 型號、iOS 版本、Unscroll 版本,以及問題發生時的設定和截圖。

支援信箱support@bingbingbingbing.com

快速協助

應用沒有暫停?

確認已授權螢幕使用時間,並在 Unscroll 中選擇了需要管理的應用。

看不到使用資料?

首次產生報告可能需要一點時間。請保持 Screen Time 授權,稍後再開啟使用詳情。

需要臨時使用?

從 Unscroll 的解鎖頁選擇臨時使用;短暫視窗結束後,尚未結束的限制會自動恢復。

如何停止通知?

在 Unscroll 設定中關閉通知,或在 iPhone「設定」中調整通知權限。

常見問題

Unscroll 能看到我在其他應用裡的內容嗎?

不能。Apple 的 Screen Time 框架以隱私權令牌提供選擇和限制能力。Unscroll 不會查看你的訊息、輸入、瀏覽內容或應用內活動細節。

為什麼達到限額後當天不能修改?

每日合計限額在達到後會保持到當地時間的第二天,以避免在衝動中關閉限制。臨時使用或萬能鑰匙只影響應用是否可用,不會重設當天的達標狀態。

萬能鑰匙是什麼?

萬能鑰匙可提前結束解鎖頁中全部應用的目前限制。新使用者預設獲得 3 把,最多保存 3 把。

Unscroll 支援哪些裝置?

Unscroll 目前支援可使用 Apple Screen Time 功能的 iPhone。

如問題涉及隱私,請同時閱讀我們的隱私權政策。

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